近日，有不法分子通過網路平臺、電話、短信等方式發佈“可辦理全額退保退息”等資訊，承諾説明或誘導信貸服務消費者對上海維信薈智金融科技有限公司（以下簡稱“我司”）在內的合法經營的金融機構、保險公司、金融科技公司以及對應的監管部門進行惡意投訴從而獲得“減免”、“退保”、“退費”。此類組織和個人往往要求消費者提供借款記錄、身份證、銀行卡、家庭住址、照片等個人重要資訊或資料，並向其收取高額“諮詢費”、“手續費”，甚至為實現目的誘導消費者虛構事實，偽造證據資料。

上述“惡意代理投訴”行為，不僅給信貸服務消費者帶來個人資訊洩露、個人信用受損、經濟損失等風險，同時也損害了我司在內合規企業的商業聲譽和合法權益，更嚴重干擾了金融市場正常經營秩序，涉嫌嚴重違法違規，目前已有司法機關介入調查。

我司嚴正警告，對於任何侵犯消費者利益的不法行為，我們絕不姑息！我司將通過一切法律手段追究上述不法行為的法律責任，堅決維護消費者及我司的正當權益!

同時，也請廣大消費者對“惡意代理投訴”的行為及其風險保持警惕，並通過官方管道諮詢資訊及處理業務。任何疑問，請致電400-160-1666我司官方客服熱線諮詢。

  維信金科

2021年7月14日