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媒體報道

維信金科支持中國互聯網金融協會《關於加強互聯網金融行業協同、維護行業正常秩序的倡議》

2023-08-04

8月3日,為了進一步加強互聯網金融行業的協同合作,凝聚行業力量共同抵禦黑灰產的侵害,維護行業正常秩序,中國互聯網金融協會发布《关于加强互联网金融行业协同、维护行业正常秩序的倡议》。该倡议呼吁互联网金融领域从业机构团结一心,共同抵御黑灰产活动的侵害,积极践行负责任金融的理念並投身于反黑灰产的阵线。

維信金科堅決支持中國互聯網金融協會的倡議,將積極回應協會號召,從自身做起履行反黑灰產的主體責任和社會責任,為營造良好的商業環境和市場秩序做出努力,以高標準保護金融消費者權益,維護行業正常秩序。

近年來,金融消費者和互聯網金融領域從業機構受到多種黑灰產活動的侵害,這些非法活動涵蓋非法代理維權、反催收聯盟、逃廢債組織、惡意投訴、征信修復、非法退保代理、電信網絡詐騙、非法貸款仲介、帳號盜取、仿冒網站和APP等一系列违法违规行为,给消费者和从业机构的合法权益造成严重损害,同时也扰乱了互联网金融行业的正常秩序。

作為一家有責任、有擔當的金融科技公司,維信金科始終將消費者權益保護工作視為重中之重。2022年12月,维信金科成立专业的消费者权益保护团队,对现有产品、服务体系、业务流程及制度进行全新升级,以更系统、更全面地推进各项消保工作。

為確保消費者的資訊安全,維信金科在產品的登錄、放款、提現等關鍵環節增設彈窗提醒功能,提醒用戶對可疑操作保持警惕,防範電信詐騙等風險。同時,維信金科通過全網即時監控和及時處置仿冒APP,并定期发送防诈骗短信和拨打AI外呼电话进行提醒,助力用户预防诈骗行为。此外,維信金科还通过线上线下渠道向客户提供反诈骗、反黑产、反洗钱等宣教内容,帮助消费者提升风险意识和权责意识。

未來,維信金科將積極貫徹中國互聯網金融協會維護行業正常秩序的倡議,加強內部協同,持續優化產品,提供更安全可靠的金融服務,全面保護消費者權益,共同推進维护行業向前发展。

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