东南亚业务-产品负责人 (J12131)
所属公司:海外业务 | 所属部门:东南亚业务项目组 | 工作地点:上海市 |
招聘人数:1 | 学 历: | 工作类型:全职 |
发布时间:2025-09-08 |
工作内容/职位描述:
一、贷款产品全生命周期设计与落地 1. 深度市场与用户洞察:牵头开展印尼贷款业务市场调研,分析本地用户借贷场景(如应急周转、消费分期、小微企业经营等)、需求痛点(额度、期限、利率、还款方式偏好)及竞品产品策略,结合用户画像输出差异化产品定位方案。 2. 核心产品形态设计:主导贷款产品的核心要素设计,包括但不限于额度体系(基础额度、提额规则)、期限策略(7 天 - 36 个月灵活适配)、定价模型(利率、手续费、违约金结构)、还款方式(等额本息、先息后本、随借随还等),确保产品既符合用户需求,又具备商业盈利潜力。 3. 合规性落地保障:严格对标印尼金融服务监管局(OJK)的贷款业务监管细则(如利率上限、信息披露要求、用户资质审核标准等),将合规要求嵌入产品设计全流程,牵头完成产品合规性论证、备案资料准备及监管沟通,规避合规风险。 4. 产品上线与迭代管理:制定产品开发 roadmap,清晰定义需求优先级,撰写 PRD 文档并协同技术、测试团队完成产品开发与上线;建立产品迭代机制,基于用户反馈、数据表现及市场变化,持续优化产品功能与规则,提升产品竞争力。 二、产品量化测算与商业模型搭建 1. 核心指标测算与建模:搭建贷款产品商业测算模型,精准测算盈利指标(IRR、年化收益率、单客利润)、风险指标(预期坏账率、拨备覆盖率、风险调整后收益)、运营指标(用户转化率、复借率、资金利用率),为产品定价、额度策略制定提供数据支撑。 2. 数据驱动的策略优化:通过 A/B 测试、用户分群分析等方式,验证不同产品方案(如利率梯度、提额条件、还款提醒机制)的效果,基于测算结果迭代产品策略,实现 “降本、提效、控险、增收” 的目标。 3. 资金与成本协同管理:协同财务、资金团队,结合资金成本(如投资者收益、渠道资金成本)、运营成本(获客成本、风控成本)优化产品定价结构,平衡用户接受度与公司盈利目标;参与资金端产品设计联动,提升资金匹配效率。 三、产品流程优化与体验提升 1. 全流程梳理与优化:牵头梳理贷款产品用户全流程(从下载注册、身份认证、授信申请、风控审批、放款到还款、复借、贷后管理),运用用户旅程地图、流程节点分析等方法,识别流程瓶颈(如审批耗时过长、认证步骤繁琐),提出优化方案并推动落地,提升用户转化率与体验满意度。 2. 跨部门协同落地:协同风控团队优化审批流程与规则,在控险前提下简化用户审核环节;协同运营团队设计产品内运营触点(如额度提醒、还款引导、复借激励);协同技术团队推动流程自动化建设(如自动审批、智能还款提醒),提升流程效率。 3. 体验指标监控与改进:建立产品体验监控体系,跟踪用户留存率、NPS(净推荐值)、客诉率等指标,分析体验痛点根源,通过产品功能优化(如简化认证材料、优化 APP 操作流程)、规则调整(如灵活还款政策)提升用户粘性。
任职资格:
1. 全日制本科及以上学历,金融学、金融工程、数学、统计学、计算机科学、工商管理等相关专业优先;具备扎实的金融产品理论基础与商业思维。 2. 5 年以上金融科技产品经验,其中至少 2 年以上印尼或东南亚个人小额借贷/消费金融贷款产品设计核心经验,有完整的产品从 0 到 1 设计、上线及迭代实战案例;熟悉贷款业务全流程(产品、风控、运营、资金)逻辑。 3. 精通贷款产品核心要素设计逻辑,能结合本地市场与监管要求输出差异化产品方案,有成功设计爆款贷款产品(如小额现金贷、场景分期)经验者优先; 4. 具备极强的数据敏感度,能熟练搭建商业测算模型,精通 IRR、LTV、CAC 等核心指标计算,熟练使用 Excel(数据透视表、函数建模)、SQL 等工具进行数据提取与分析; 5. 深度理解印尼 OJK 对 贷款业务的监管细则,有产品合规备案、监管沟通经验,能在产品设计中平衡合规、风险与商业价值; 6. 具备精益管理、用户体验设计思维,有成功优化贷款全流程、提升转化与效率的实战经验。 7. 具备优秀的团队领导力与目标管理能力,能有效搭建团队、培养人才,带领团队高效完成产品目标;具备较强的项目管理能力,能统筹复杂产品项目落地。 8. 具备敏锐的市场洞察力与商业嗅觉,能快速捕捉市场机会与用户需求;具备强烈的责任心、目标感与抗压能力,能在复杂监管与市场环境下推动产品落地;具备优秀的跨部门沟通协调与资源整合能力。 9. 能熟练运用英语作为工作语言(听、说、读、写),具备印尼语沟通能力者优先(母语或接近母语水平更佳),便于对接本地团队、监管机构及用户调研。